/ / /

Аналитика социальных сигналов: что и как?

25 марта 2016 09:23
Автор:

Социальные сети заполонили каждый дом. Практически не существует человека, который не знает что это, особенно в среде активных пользователей интернетом. 

Социальные сети заполонили каждый дом. Практически не существует человека, который не знает что это, особенно в среде активных пользователей интернетом. Это спровоцировало активность владельцев различных сайтов в каждой из сетей, ведь это благодатная почва для привлечения аудитории.

На сегодняшний день в социальных сетях присутствует огромное количество людей с самыми разными интересами и предпочтениями. Для того чтобы их привлекать бизнес может создавать группы или паблики (официальные странички) вокруг которых собирать некое сообщество и конвертировать их в посетителей своего внешнего сайта.

Для того, чтобы понимать, работает ли в вашем случае социальная сеть, стоит попробовать и, что очень важно, измерять и фиксировать малейшие изменения.

Так что же мерять?

1. Качественный и количественный состав аудитории

В первую очередь, развивая свое сообщество в какой-либо социальной сети необходимо отслеживать число подписчиков и охват аудитории. Кроме того, очень важно понимать темпы роста, а также сопоставлять резкие скачки в приросте подписчиков с определенными действиями или публикациями. Обращайте внимание на изменения охвата в зависимости от временного отрезка. Хорошим показателем является ситуация, когда охват аудитории растет с течением времени.

2. Активность аудитории

Попытайтесь постоянно отслеживать число кликов в социальных сетях. Измеряйте, какие ссылки или публикации принесли наибольшее их количество. Это позволит вам понять, насколько интересен контент, который вы публикуете, и не тли несоответствия между ним и аудиторией. Кроме того, благодаря этой метрике, вы всегда сможете понять, правильно ли позиционируется ваша компания и способны ли ваши материалы привлекать аудиторию еще шире.

Важным показателем также является количество перепостов ваших публикаций. Если информация, которую вы публикуете на своей странице или в группе интересна, социальная сеть срабатывает, как сарафанное радио Пользователи делятся ею на своих страницах, и охват становится огромным. Обязательно отслеживайте количество перепостов и вы поймете, насколько ценен ваш контент.

Среди важных метрик также находится количество отметок «Мне нравится», «Like» или «+1». Также, как и предыдущая метрика, это количество указывает на ценность и интерес людей к вашему контенту. Следует стремиться к росту этого показателя, постоянно экспериментируя с информацией.

3. Вовлеченность

К тому же, обязательно отслеживайте процент вовлеченных пользователей (что это и зачем?). Это поможет вам понять обращают ли люди внимание на информацию, а также уровень ее потребления.

Вывод:

Влияние социальных сетей огромно и стоит с большой осторожностью относиться к тому, какую информацию вы публикуете на их страницах. Негатив расходится очень быстро и может значительно навредить репутации компании. Но точно также социальные сети могут помочь в развитии бизнеса, важно лишь правильно выстроить коммуникацию и постоянно отслеживать реакцию людей на публикации.

Обращайте внимание на ключевые показатели и, исходя из них, планируйте свою работу в социальных сетях.

 
 
7 понравилось,3 не понравилось
Добавить комментарий
Уведомлять о новых комментариях к новости
Внимание, конкурс!

Новости в тему

Есть мнение
Каким спортом занимаетесь?











Все голосования

Форум Донецка

  • А на какой доске объявлений лучше разместить свое объявление? Хочу в Черниговской области купить дачу. Желательно недорого и от хозяина.
  • На сегодняшнее время создать сайт бесплатно самому при помощи популярных на сегодняшний день программ — CMS (система управления контентом), работающих по принципу Web 2.0, то есть ваши пользователи смогут оставлять комментарии, читать RSS ленту, отслеживать свежие публикации в вашем Блоге. Речь идет о проектах, созданных на платформе Wordpress или Joomla. Вам также необходимы знания в HTML и CSS, которые позволят создавать сайты в текстовом редакторе: в Блокноте, что добавит уверенности в собственных возможностях. Очень удобное и популярное создание сайтов с нуля при помощи Joomla «Joomla – система управления сайтом с открытым кодом. В отличие от многих других систем (CMS) Joomla не требовательна к ресурсам сервера – для нее подойдет практически любой хостинг с поддержкой MySQL и PHP. Управлять сайтом на Joomla легко без специальных знаний программирования и HTML-верстки. Joomla по праву считают самой распространенной в мире системой управления содержанием, на ней сделано более миллиона сайтов и с каждым днем это число растет. Можно это дело доверить профессионалам, которые сделают все за вас. В интернете уже опубликован новый рейтинг веб-студий http://www.ratingruneta.ru/web/ — лучших компаний по разработке сайтов.
  • Сколько времени у вас уходит на компьютерные игры? Мешают ли они вашей жизни? Ну, там, работе, личным отношениям? Я, вот, трачу каждый день от часа до трёх и мне это совершенно не мешает, но хотелось бы больше.
  • а не ходить в офис
  • Хочу детям взять какое-то яркое мультяшное белье. Раньше брала турецкое, но оно сейчас стоит очень заоблачно, вот ищу альтернативу.